Personlige data
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og
deles, når du besøger eller foretager et køb hos Raffinato (Raffinato.se).
Personoplysninger, som vi indsamler
Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed.
herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af dine cookies
som er installeret på din enhed. Når du surfer på websteds, indsamler vi desuden
information om de enkelte webadresser eller produkter, som du ser, hvilke webadresser
eller søgeord, der førte dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du
interagerer med webstedsbrugen. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger
som "Enhedsinformation".
Vi indsamler enhedsinformation ved hjælp af følgende teknologi:
- "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og som ofte indeholder en
anonym unik identifikator. Mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies
findes på http://www.allaboutcookies.org.
- "Logfiler" registrerer handlinger, der foretages på webstedet, og indsamler data, herunder din
IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afgangs-URL'er og
dato-/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere
information om, hvordan du navigerer på websteds.
Desuden, når vi foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via websteds, indsamler vi visse
oplysninger fra dig, herunder dit navn, fakturaadresse, leveringsadresse,
betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer, e-mailadresse og telefonnummer. Vi
henviser til disse oplysninger som "Bestillingsoplysninger".
Når vi i denne privatlivspolitik taler om "personlige oplysninger", mener vi både
enhedsinformation og ordreinformation.
Hvordan bruger vi dine personoplysninger?
Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, generelt til at opfylde alle
ordrer, der afgives via websteds (herunder behandlingen af dine
betalingsoplysninger, ordning for levering og for at kunne sende dig fakturaer og/eller
ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordredetaljer til:
- Kommunicere med dig;
- Afskærme vores ordrer fra potentielle risici eller svindel; og
- Hvis du er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, giv dig information eller
reklame, der vedrører vores produkter eller tjenester.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for
potentielfre risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt for at
forbedre og optimere vores hjemmeside (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan
vores kunder surfer og interagerer med webstedsindholdet, og for at vurdere succesgraden af
vores markedsførings- og reklamekampagner).
Del din personlige information med
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine
personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. Vi bruger for eksempel Shopify til
til at drive vores webbutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige
information her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google
Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstederne - du kan
Læs mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her:
https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan også afmelde dig Google.
Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og
forordninger, for at besvare en sagsanbringelse, søgeord eller anden lovlig anmodning om
information, som vi modtager, eller for på anden vis at beskytte vores rettigheder.
Adfærdsbaseret annoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at levere målrettede tilbud til dig.
annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig.
For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network.
Advertising Initiatives (NAI)'s uddannelsesside på
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan afmelde dig målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Desuden kan du afmelde dig nogle af disse tjenester ved at besøge Digital.
Advertising Alliances's opt-out-portal findes på: http://optout.aboutads.info/.
Spor ikke
Bemærk, at vi ikke ændrer vores hjemmeside, dataindsamling og -brug, når vi ser en
Spørg ikke efter -signal fra din webbrowser.
Dine rettigheder
Hvis du bor i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
Vi værdsætter din privatliv og de oplysninger, du frivilligt deler i forbindelse med
vår SMS-marketingtjeneste. Vi bruger disse oplysninger til at sende
tekstbeskeder til dig (vedr. din ordre, inklusive påmindelser om afbrudte
kassen), tekst til markedsføringsbudskaber og transaktionstekster, inklusive
anmodninger om anmeldelser fra os.
Vores website bruger cookies til at holde styr på varer, du lægger i din indkøbskurv.
inklusive når du har forladt kassen. Denne information bruges til at bestemme
hvornår påmindelsesbeskeder skal sendes via SMS.
E-mailadresse: info@raffinato.se