Frakt- og leveringspolicy

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling sendes separat, noe som betyr
at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering,
Vennligst dobbeltsjekk og skriv inn leveringsadressen din riktig under kassen.
Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker på grunn av ufullstendige eller
Feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du bekrefter din
leveringsdetaljer for å unngå leveringsproblemer. I kassen har du muligheten til å velge
fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som betyr at produktet sendes fra en
leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2-5 virkedager etter plassering. Etter
Behandlingstiden er estimert leveringstid 7-15 virkedager. Dette er
omtrentlige leveringstider og Raffinato garanterer ikke spesifikke leveringsdatoer.
Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og
sende den til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt
sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst gi oss beskjed via e-post på info@raffinato.se , inkludert ordrenummeret ditt.
Vi streber etter å levere dine bestillinger så raskt som mulig, men uforutsett
forhold kan føre til forsinkelser, f.eks. offentlige eller nasjonale helligdager,
naturkatastrofer, streik i luft- og bakketransport eller andre hendelser som er
utenfor vår kontroll. Hvis leveringen overstiger 45 virkedager, tilbyr vi full
tilbakebetaling for å sikre at du er fornøyd.
Du kan være sikker på at vi er dedikert til å møte eller overgå leveringskravene dine.
forventninger. Vårt team vil alltid gjøre alt for å levere produktene dine på eller
før estimert leveringsdato.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående leveringsprosessen vår, vennligst
Ta kontakt med oss ​​på følgende adresse og telefonnummer:

Telefonnummer: (Vi har for øyeblikket ikke kundeservice på telefon)
E-post: info@raffinato.se