Personlig informasjon
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og
delt når du besøker eller foretar et kjøp fra Raffinato (Raffinato.se).
Personopplysninger vi samler inn
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din,
inkludert informasjon om din nettleser, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene
som er installert på enheten din. Når du surfer på nettsiden samler vi også inn
informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsider
eller søkeord som henviste deg til nettstedet og informasjon om hvordan
samhandler med nettstedet. Vi viser til denne automatisk innsamlede informasjonen
som "Enhetsinformasjon".
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- "informasjonskapsler" er datafiler som er plassert på enheten eller datamaskinen din og ofte inneholder en
anonym unik identifikator. Mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler
tilgjengelig på http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data inkludert din
IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/avslutningssider og
dato/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å ta opp
informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
I tillegg, når vi foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn visse
informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse,
betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer, e-postadresse og telefonnummer. Vi
refererer til denne informasjonen som "Ordreinformasjon".
Når vi snakker om "personlig informasjon" i denne personvernerklæringen snakker vi om begge deler
enhetsinformasjon og ordreinformasjon.
Hvordan bruker vi dine personopplysninger?
Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn generelt for å oppfylle alle
bestillinger plassert gjennom nettstedet (inkludert behandling av din
betalingsdetaljer, sørge for levering og gi deg fakturaer og/eller
ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
- Kommuniser med deg;
- Skjerm våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og
- Hvis i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller
annonsering knyttet til våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å søke etter
potensielle risikoer og svindel (spesielt din IP-adresse) og mer generelt til
forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan
våre kunder surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til
våre markedsførings- og reklamekampanjer).
Deler personlig informasjon med deg
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å betjene din
personlig informasjon, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for
for å drive nettbutikken vår - kan du lese mer om hvordan Shopify bruker dine personlige
informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google
Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan
Les mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her:
https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google
Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og
forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen juridisk anmodning om
informasjon vi mottar eller på annen måte beskytte våre rettigheter.
Adferdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettet
annonser eller markedskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg.
For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, besøk Nettverk
Advertising Initiatives (NAI) utdanningsside på
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke koblingene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å gå til Digital
Advertising Alliance opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.
Ikke spor
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vår nettside, datainnsamling og bruk når vi ser en
Ikke spor signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personlig informasjon vi har om deg.
Vi setter pris på personvernet ditt og informasjonen du godtar å dele i forbindelse med
vår SMS markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende
tekstmeldinger til deg (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte
kassa), tekstmarkedsføringstilbud og transaksjonstekster, inkludert
forespørsler om anmeldelser fra oss.
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å holde styr på varer du legger i handlekurven,
inkludert når du har forlatt kassen. Denne informasjonen brukes til å bestemme
når påminnelsesmeldinger skal sendes via SMS.
E-postadresse: info@raffinato.se